Az űrlap kitöltése és beküldése után az üzenet az IT Részleg központi support címére érkezik be, ahol megkezdjük a probléma feldolgozását. Munkatársunk a megadott elérhetőségek egyikén felkeresi a bejelentő Kollégát és megkezdődik az informatikai hibaelhárítás. Amennyiben telefonszám is feltüntetésre került, a kapcsolatfelvétel gyorsabbá és hatékonyabbá válik, így arra kérjük minden kedves Partnerünket, ha lehetséges, ne felejtsék el feltüntetni a hívószámukat a bejelentő lapon.
Célunk, hogy informatikai támogatásunkat a lehető legmagasabb színvonalon tudjuk szolgáltatni. Tapasztalataink alapján a hibabejelentő űrlap nagyban elősegítheti, hogy időhatékonyan és eredményesen oldjuk meg a hétköznapok informatikai kihívásait. Köszönjük, hogy az űrlap kitöltésével segíti az IT Részleg munkáját!
Még nem a Partnerünk? Informatikai, rendszergazda szolgáltatást keres?
Kattintson ide és vegye fel velünk a kapcsolatot!